En el siguiente vídeo, te presentaremos los diversos tipos de tickets que se manejan en el Centro de Soporte de Xamai, así como el tiempo de respuesta de cada uno de ellos, de acuerdo a la clasificación en la tabla de prioridades.
Introducción a SAP Solution Manager 7.1
Iliana Ortega2018-08-29T01:47:45-05:00En este vídeo, conocerás qué es y cuáles son los beneficios de contar con la plataforma de Solution Manager, mejor conocida como (SOLMAN)
Descubre cómo llevar a cabo el proceso de manejo y configuración de Multi-Unidades dentro del sistema SAP Business One
superadminscanda2018-08-29T01:56:11-05:00En el siguiente video te mostraremos cómo se debe de realizar la configuración en el sistema cuando se tienen unidades múltiples, ya que cuando esto sucede, se deben seleccionar grupos de unidades de medida dependiendo del grupo de artículos que venda cada empresa.